Support für Squarespace

Du brauchst Squarespace-Hilfe & Support?

Wie gut, dass du auf dieser Seite gelandet bist! 👋 Seit 2019 sind wir auf Squarespace spezialisiert.

Das bedeutet: Es gibt fast nichts, was wir mit diesem Tool nicht lösen können. Wir haben so ungefähr schon alles auf dem Tisch gehabt.

Wenn du also Squarespace-Hilfe brauchst - dann bist du hier richtig. In unserer Agentur hast du die Möglichkeit, eine Stunde über Zoom zu buchen und Squarespace-Dinge gemeinsam abzuarbeiten.

Wir wenden gemeinsam mit dir an, was du brauchst. Der Vorteil: Es geht schnell. Und: Du bist nicht alleine. (Außer, wenn du willst, dass wir das alleine machen. Das geht auch!)

Squarespace-Support

Squarespace-Support

Dafür ist diese Session genau das Richtige:

  • Du brauchst 1:1 Hilfe oder hast einige Änderungen, die gemacht werden müssen - ob in Design, Optimierung oder bei Website-Details?

  • Du möchtest einen bestimmten Bereich in Squarespace lernen, damit du das später selbst machen kannst - zum Beispiel einen Email-Kasten einsetzen und dies direkt mit deinem Freebie/Email-Programm zu verknüpfen?

  • Du hast eine Liste von Fragen und Optimierungen, die du gerne wissen würdest, und diese gesammelt beantwortet bekommen?

Du buchst direkt online

Um die 1-Stunden-Session zu bestellen, kannst du direkt hier online buchen. Deine Investition beträgt 135€ zzgl. MwSt. für die erste Stunde, die du buchst.

Wenn du unsicher bist, ob wir das, was du vorhast, in dieser Zeit schaffen, schreib vorher eine Mail. Wir geben dir gerne unsere Einschätzung.

Du kannst aber auch einfach buchen und wir schauen, wie weit wir kommen. Folgestunden, die direkt im Anschluss sind, oder weitere Umsetzungsstunden (wenn wir was für dich erledigen sollen) werden mit 90€ zzgl. MwSt. abgerechnet.

01

So funktioniert das:

Du suchst dir einen Termin aus

Sobald deine Bezahlung bestätigt ist, bekommst du einen Kalender, in dem du dir einen Termin mit einem Mitglied unseres Teams aussuchen kannst. Normalerweise ist innerhalb der nächsten 14 Tage immer etwas frei.

Für ganz eilige Dinge solltest du vor der Buchung per Mail anfragen, denn wir können nicht garantieren, dass sofort etwas verfügbar ist.

02

Am Tag deines Termins treffen wir uns auf Zoom!

Juhu - der große Tag ist gekommen. Du musst dich nur noch bei Zoom dazu schalten (du brauchst nur die App, nicht unbedingt einen Account) und los geht es.

Zack, fertig!

03

Klingt gut? Jetzt online buchen.

Du kommst direkt zur Buchungsseite und kannst den Kauf abschließen (über den sicheren Zahlungsanbieter Ablefy, ehemals Elopage).

In der Bestätigungsmail findest du dann den Link zum Kalender und kannst direkt den passenden Termin aussuchen.

FAQ: Häufig gestellte Fragen

  • Wenn du eine Squarespace-Website hast und gerne da Tool von Grund auf lernen und günstigen “Dauersupport” hättest, ist es eine Option, in Victorias Squarespace-Onlinekurs “Website mit Plan” einzusteigen.

    Dort bekommst du einen kompletten Onlinekurs mit allen Funktionen erklärt - und EIN JAHR LANG werktags Support durch das Team. Das lohnt sich besonders, wenn du “öfters kleine Fragen” hast statt einmal eine große Sache.

    Netter Nebeneffekt: Du kannst dir nicht nur vom Team sämtliche Fragen beantworten lassen, sondern kommst auch in eine coole Community mit Squarespace-Nutzern.

  • Wir vergeben die Termine fest, das heißt: Wir sagen anderen Kunden ab, damit wir den Termin freihalten können.

    Deswegen bekommst du erst dann Zugang zum Kalender, wenn du die Session gebucht und bezahlt hast.

  • Life happens. Das wissen wir. Du kannst deinen Termin kostenlos verschieben, wenn du bis 60 Minuten vor dem Termin über die Calendly-Buchung Bescheid gibst und umbuchst.

    Wenn du erst danach Bescheid sagst, müssen wir leider den vollen Preis berechnen. Denn wir warten ja auch in Zoom auf dich und haben die komplette Zeit blockiert.

  • Nein, wenn du buchst, ist das final. Du kannst sie allerdigs zeitlich verschieben, wenn du das bis 60 Minuten vor dem Call (über Calendly) tust.

  • Blöde Antwort, aber: Das ist tatsächlich sehr unterschiedlich!

    Wenn du unsicher bist, ob sich deine To-dos, strategischen Fragen oder Änderungswünsche in dieser Zeit umsetzen lassen, schreib uns vorher eine Email.

  • Gute Frage!

    Wir sind seit 2020 Mitglied im Squarespace Circle und seit 2021 als Squarespace Expert akkreditiert. Seit März 2025 haben wir sogar Squarespace Circle Platin Status, was uns natürlich sehr freut.

    Victoria Weber, unsere Gründerin, war außerdem 2022 bei Squarespace unter den Speakern des ersten Circle Tages im Squarespace Headquarter in NYC dabei oder in diversen Workshops für Squarespace.

    Seit 2021 hat Victoria außerdem ihr Team erweitert, du sprichst also normalerweise mit einem unser Kollegen, die alle tagtäglich in Squarespace unterwegs sind.

    Und: Falls etwas nicht live im Call direkt geklärt werden kann, was wir “wissen müssen”, liefern wir das natürlich nach. So hast du kein Risiko. Und wenn du ganz unsicher bist, ob wir die Frage/n beantworten können, schreib vor der Buchung eine Mail an servic@everyblue.de, wir helfen gerne.